¿Estás pensando en cambiarte de ezyVet? Lupa es la alternativa moderna con IA. Ahorra horas de tiempo administrativo cada semana y reduce los cargos no facturados y las citas perdidas. Así se comparan ambos sistemas:
Con la confianza de cientos de clínicas veterinarias















Ambos sistemas cubren el núcleo del PMS: historiales, programación, facturación, inventario, laboratorios. Las diferencias aparecen en la IA, la comunicación con los clientes y la rapidez con la que mejora el producto.
| Característica | Lupa | ezyVet |
|---|---|---|
| IA | ||
| AI Scribe | ✓ | ✓ |
| Asistente de IA | ✓ | — |
| Diagnóstico mediante IA | ✓ | — |
| Recomendaciones de facturación basadas en IA | ✓ | — |
| Recepción con IA | ✓ | — |
| Recorrido del cliente | ||
| Portal web para clientes | ✓ | ✓ |
| Aplicación móvil para clientes | ✓ | Disponible en EE. UU. |
| WhatsApp Integración | ✓ | — |
| CRM | ✓ | — |
| Recordatorios | ✓ | ✓ |
| Núcleo PMS | ||
| Programación de citas | ✓ | ✓ |
| Historiales médicos | ✓ | ✓ |
| Recetas | ✓ | ✓ |
| Facturación | ✓ | ✓ |
| Pagos integrados | ✓ | Disponible en EE. UU. |
| Gestión de existencias | ✓ | ✓ |
| Flujo de trabajo hospitalario | ✓ | — |
| Mensajería interna | ✓ | Limitado |
| Integraciones de laboratorio y diagnóstico | ✓ | ✓ |
| Imágenes | ✓ | ✓ |
| Informes y análisis | ✓ | Limitado |
| UI/UX modernas | ✓ | — |
| Empresa | ||
| Funcionalidad multisitio | ✓ | ✓ |
| Arquitectura nativa en la nube | ✓ | ✓ |
| Acceso a la API abierta | ✓ | ✓ |
✓ Completo · Limitado · — No está presente
El asistente de IA de Lupa genera notas clínicas estructuradas a partir de la consulta y señala los conceptos facturables que faltan antes de cerrar la factura.
Lupa Notes escucha la consulta y genera una nota clínica estructurada en el formato que elijas, y los veterinarios ahorran unos 5 minutos por consulta. Antes de cerrar la factura, AI Billing compara las notas con las líneas de la factura y señala lo que falta. Un clic para añadirlo.
Lupa sustituye todos tus sistemas desconectados que no se comunican entre sí por un único sistema operativo: PMS, diagnóstico por imagen, laboratorio, turnos, recordatorios, reservas online, pagos, transcripción por IA, campañas de marketing, hospitalización, análisis, CRM y mucho más. El único software que necesitas para gestionar tu clínica.
El soporte de Lupa ofrece ayuda instantánea con IA o una respuesta humana en menos de 3 minutos.
Cuando algo falla en mitad de una consulta, necesitas una respuesta al momento. Lupa te ofrece soporte de IA al instante, o una persona en menos de 3 minutos.
Lupa lanzó 70 funciones nuevas en los últimos 12 meses, frente a una media de 4 en el sector. El equipo detrás del producto incluye ingenieros de Meta, Google, Amazon y DeepMind, que trabajan junto a antiguos veterinarios, gestores de clínicas y auxiliares.

«Ha cambiado mi día a día. Me ahorra entre 5 y 10 minutos en cada consulta. ¡Multiplícalo por 10 o 20 consultas al día!»
ezyVet marcó el estándar del PMS en la nube durante años, y sigue siendo un sistema capaz. Desde la adquisición por parte de IDEXX en 2021, las reseñas verificadas describen tres problemas recurrentes.
Usabilidad. «Hay demasiados pasos para completar una tarea... no es muy intuitivo», escribió una técnica veterinaria en G2.[1] La propia guía comparativa de IDEXX reconoce quejas sobre «demasiados clics».[2]
Soporte. «El soporte ha empeorado durante el último año... he pedido que me devuelvan la llamada y nunca lo han hecho», escribió una Directora de Integración de Sistemas en Capterra.[3] Un análisis de GetApp sobre 61 reseñas verificadas entre 2021 y 2024 encontró quejas persistentes sobre lentitud, errores y problemas sin resolver.[4]
Integraciones. «Son muy restrictivos con quién se integran realmente», escribió un usuario de Capterra,[7] mientras que una gestora de clínica en G2 lo describió como «difícil encontrar integraciones adecuadas que funcionen para nosotros».[6] Lupa es una plataforma abierta con una API pública y documentada, así que puedes crear tú mismo la conexión. Lee la documentación de la API →
El equipo de ingenieros de IA de talla mundial de Lupa está lanzando nuevas funciones más rápido que cualquier otra alternativa.
El equipo de migración de Lupa traslada todo tu historial clínico y financiero desde ezyVet, verificado mediante más de 400 comprobaciones automáticas, y la mayoría de las clínicas completan el cambio en unas 10 semanas.
Las clínicas se pasan de ezyVet a Lupa con regularidad. Un equipo dedicado traslada todo tu historial clínico y financiero, verificado mediante más de 400 comprobaciones automáticas antes de la puesta en marcha. El cambio tarda alrededor de 10 semanas, con el equipo de Lupa presente el día de la puesta en marcha y el soporte cerca después.

«Una de mis principales preocupaciones era la transferencia de datos. Los ingenieros han sido de gran ayuda.»
Lupa cubre todo el núcleo del PMS y añade IA nativa: transcripción, detección de cargos facturables, un asistente de IA y una recepción con IA. Es ideal para clínicas que quieren un solo sistema en lugar de un mosaico de herramientas.
Sí. Lupa traslada todo tu historial clínico y financiero desde ezyVet, incluidas facturas, pagos, asignaciones y planes de salud, verificado mediante más de 400 comprobaciones automáticas antes de la puesta en marcha.
Sí. Las integraciones de diagnóstico de IDEXX y Zoetis vienen incluidas, junto con WhatsApp, NVS y otros proveedores.
Unas 10 semanas en promedio desde el inicio hasta la puesta en marcha, con un calendario claro que se confirma durante la fase de análisis. El equipo de Lupa está presente entre 2 y 3 días durante la puesta en marcha.
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