90 % der neuen Praxen, mit denen wir sprechen, wählen Lupa.

Lupa ist das Komplettsystem, mit dem neue Tierarztpraxen an einem Tag startklar sind und noch in derselben Woche die ersten Kunden empfangen.

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Hunderte moderne Tierarztpraxen vertrauen auf Lupa

„Lupa ist intuitiv und benutzerfreundlich; unsere neuen Mitarbeiter haben den Umgang damit schnell und problemlos gelernt. Ich kann diese Praxissoftware gar nicht genug empfehlen.“

Daisy NeweyInhaberin, Malvern Hills Veterinary Practice

An einem Tag startklar.

Wir schätzen, dass Startpakete neuen Praxisinhabern über 30 Stunden Einrichtung ersparen, bevor der erste Patient zur Tür hereinkommt.

  1. 01

    Startpaket wählen

    Leistungen, Preise, Bestand und klinische Vorlagen, übernommen aus Praxen im laufenden Betrieb.

  2. 02

    Anpassen

    Preise ändern, Leistungen ergänzen und die Rolle jeder Person einrichten.

  3. 03

    Schulung nach Rolle

    Empfang, TFA und Tierärzte machen jeweils einen kurzen Kurs für ihre eigene Aufgabe.

Berechtigungen nach Rolle

Legen Sie vor dem ersten Tag fest, was Empfang, TFA und Tierärzte sehen und tun können.

Lupa-Berechtigungen für Warenwirtschaft und Produkte, für jede Rolle angehakt: leitende TFA, Praxismanager, Empfang und Tierarzt

Ein voller Terminkalender vom ersten Tag an.

Online-Terminbuchung, Erinnerungen und Kampagnen sind eingebaut, damit Kunden ab der ersten Woche wiederkommen.

Online-Terminbuchung

Kunden wählen auf Ihrer eigenen Buchungsseite einen Tierarzt und eine Uhrzeit.

Die Buchungsseite der Tierarztpraxis Lindenhof in Schritt 2 von 4: Dr. Lena Hartmann, ein Tag im Oktober und ein 15-Minuten-Termin um 10:30 Uhr

Erinnerungen

Auffrischungsimpfungen und Vorsorgeuntersuchungen gehen per SMS, WhatsApp oder E-Mail raus, nach Ihrem Zeitplan.

Eine Erinnerungsabfolge mit vier Schritten von 21 Tagen vor bis 21 Tage nach dem Fälligkeitsdatum, Schritt 3 per SMS und WhatsApp

Kampagnen

Erreichen Sie per E-Mail, SMS oder WhatsApp jeden Kunden, dessen Tier überfällig ist, mit einer Schaltfläche zum Buchen.

Eine Kampagne an 214 Kunden mit Hunden, deren DHPPi-Auffrischungsimpfung überfällig ist, mit der E-Mail-Vorschau und der Schaltfläche „Jetzt buchen“

„Nachdem wir im Juni automatische Erinnerungen und Mitte August die Online-Buchung aktiviert hatten, konnten wir einen Anstieg der monatlichen Einnahmen um 30 bis 35 % verzeichnen.“

Aisha ThompsonPreston Vets

Software, mit der Ihr Team gern arbeitet.

Gute Tierärzte und TFA haben die Wahl, und eine Software, die ihnen die Verwaltung abnimmt, ist ein Grund zu bleiben.

Lupa Notes

Behandlung aufnehmen und einen strukturierten Befund bekommen, ohne im Behandlungsraum zu tippen.

Lupa Notes nimmt um 11:42 eine Behandlung auf, mit dem SOAP-Befund bei Verdacht auf Ruptur des vorderen Kreuzbands und vorgeschlagenen medizinischen Highlights

Jerry, Ihr KI-Assistent

Fragen Sie nach jedem Patienten, und Jerry entwirft die E-Mail oder schreibt die Notiz.

Jerry findet drei Termine für Brambles Nachkontrolle bei Dr. Jonas Weber, entwirft die E-Mail an ihre Besitzerin und schreibt die Terminnotiz

Zahlungen, direkt eingebaut

Kartenterminals und Zahlungslinks in Lupa, und jede Zahlung wird ihrer Rechnung zugeordnet.

Eine Zahlung über 2.110,50 € für zwei Rechnungen von Julia Becker am Terminal „Empfang 1“, über der Liste der Lupa-Pay-Zahlungslinks mit ihrem Status

In ihren eigenen Worten.

Serena hat uns das nach einem vollen Tag mit Behandlungen geschickt.

WhatsApp-Nachricht von Serena, auf Englisch: My life has changed forever: LUPA made it happen!! Had a busy day and my notes are done!!!!!! (Mein Leben hat sich für immer verändert: LUPA hat es möglich gemacht!! Hatte einen vollen Tag und meine Befunde sind fertig!!!!!!) Mit 5 Herz-Reaktionen

Ein Start-up, wie Sie.

Jede Woche gehen neue Funktionen live. So viele waren es in den letzten 12 Monaten.

Lupa

70

Alternativen

4

Ein System vom ersten Tag an.

Alles, was eine neue Praxis braucht, ohne für jede Aufgabe ein eigenes Tool zu bezahlen.

  • Online-Terminbuchung

    Kunden buchen, leisten eine Anzahlung und füllen Formulare aus, bevor sie kommen.

  • Patientenakte

    SOAP-Befunde, Vorlagen, Verschreibungen und Abgabe.

  • Lupa Pay

    Kartenterminals und Zahlungslinks, jeder Rechnung zugeordnet.

  • Kundenchat

    Kunden per WhatsApp, SMS und in der Lupa App schreiben.

  • Warenwirtschaft

    Bestand, Hinweise zum Nachbestellen und Bestellungen bei Heiland.

  • DATEV-Export

    Buchungen für Ihre Steuerberatung im DATEV-Format.

  • Vorsorgepläne

    Monatliche Pläne mit Leistungen, bezahlt per hinterlegter Karte.

  • Dienstplan und Team

    Schichten, Rollen und Berechtigungen für das ganze Team.

Fragen

Wie lange dauert die Einrichtung?

Die meisten Praxen sind innerhalb eines Tages startklar, mit einem Kurs zum Selbstlernen für jede Rolle.

Brauchen wir IT-Unterstützung?

Nein, Lupa läuft in der Cloud und wird auf AWS gehostet, Sie brauchen also nur ein Gerät und eine Internetverbindung.

Brauchen wir noch andere Tools?

Lupa deckt den Kern Ihrer Praxis ab, und für den Rest arbeiten wir mit Anbietern zusammen.

Wie funktioniert der KI-Assistent für die Dokumentation?

Nehmen Sie die Behandlung auf, und Lupa Notes schreibt einen strukturierten Befund und schlägt vor, was abzurechnen ist, fertig zum Prüfen.