Die Plattform, auf der Kleintierpraxen laufen.

Praxissoftware, Zahlungen, Kundenchat und KI-Agenten in einem System, damit Ihr Team weniger Zeit mit Verwaltung verbringt.

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Im Einsatz in Kleintierpraxen auf der ganzen Welt

„Lupa hat meinen tierärztlichen Alltag grundlegend verändert und dafür gesorgt, dass ich viel mehr Zeit mit meinen Patienten verbringen kann als vor dem Computer!“

Rebecca CastleTierärztin bei Creature Comforts
Rebecca Castle hält in einer Behandlung eine langhaarige Katze, am Tisch eine Kundin mit ihrer getigerten Katze

Die All-in-one-Plattform

Lupa ersetzt Ihre Praxissoftware und alle anderen Zusatztools, die Sie nutzen.

Praxissoftware

Die Behandlung auf einer Seite: der Patient, seine Vorgeschichte, Befunde, Verschreibungen und die Rechnung.

Eine Behandlung für Balancino, einen Australian Shepherd mit wiederkehrendem Erbrechen: seine Daten und Vorgeschichte, eine KI-Zusammenfassung von Erkrankungen, Medikamenten und Dokumenten, medizinische Highlights, Verschreibungen und SOAP-Befunde

Weniger Verwaltung in jeder Behandlung.

Jerry und Lupa Notes nehmen Ihnen die Klicks ab, von der Anmeldung bis zum Bezahlen.

01

Die Vorgeschichte auf einen Blick

Jerry holt Erkrankungen, Medikamente und Impfungen aus jedem früheren Besuch in eine Zusammenfassung.

Eine KI-Zusammenfassung zu Bramble, einer dreijährigen Hündin: medizinische und chirurgische Vorgeschichte, aktive Verschreibungen und Impfstatus
02

Befunde, für Sie geschrieben

Lupa Notes hört bei der Behandlung zu und schreibt die Befunde.

Lupa Notes nimmt eine Behandlung auf und schreibt die Befunde im SOAP-Format, darunter vorgeschlagene medizinische Highlights
03

Diagnoseschlüssel

Jerry schlägt aus Ihren Befunden codierte Diagnosen vor, mit Begründung, mit einem Tipp übernommen.

Vorgeschlagene medizinische Highlights aus den Befunden, mit dem Grund für eine vorgeschlagene Diagnose und einer Schaltfläche zum Übernehmen
04

Nichts fehlt auf der Rechnung

Abrechenbare Leistungen aus der Behandlung werden für die Rechnung vorgeschlagen, damit keine Leistung verloren geht.

Eine Rechnung zu Brambles Lahmheitsuntersuchung mit Röntgen und Sedierung, aus den Befunden vorgeschlagen und bereit für die Rechnung
05

Abrechnung, die den Rest erledigt

Eine Position abrechnen, und Lupa aktualisiert die Akte, plant die Erinnerung und zieht den Planrabatt ab.

Eine Abrechnungsautomatisierung, die das Tier als kastriert markiert, wenn eine Kastration abgerechnet wird

Ein ruhigerer Empfang.

Kund:innen schreiben, buchen und werden erinnert, ohne dass jemand zum Telefon greifen muss.

  • Der Kunden-Posteingang: eine Liste von WhatsApp-Chats, einer davon geöffnet mit dem Foto der heilenden Wunde eines Hundes und den Antworten der Praxis

    Ein Posteingang

    WhatsApp-, SMS- und App-Chats an einem Ort, jeder in der Akte der Kund:in.

  • Die Online-Terminbuchung der Tierarztpraxis Lindenhof: eine Tierärzt:in wählen, dann Datum und Uhrzeit aus den freien Zeiten

    Online-Terminbuchung

    Kund:innen buchen jederzeit, und Sie legen fest, welche Zeiten und Leistungen sie sehen.

  • Eine Abfolge zur jährlichen Impferinnerung in drei Schritten, per E-Mail, SMS und WhatsApp, mit der Vorschau der Nachricht auf einem Smartphone

    Erinnerungen

    Impf- und Vorsorgeerinnerungen gehen von selbst per E-Mail, SMS oder WhatsApp raus.

„Nachdem wir im Juni automatische Erinnerungen und Mitte August die Online-Buchung aktiviert hatten, konnten wir einen Anstieg der monatlichen Einnahmen um 30 bis 35 % verzeichnen.“

Aisha ThompsonPreston Vets

Ein Login, nicht zehn.

Die Tools, für die Sie heute einzeln bezahlen, sind schon Teil von Lupa.

  • Lupa Pay

    Kartenterminals und Zahlungslinks, der Rechnung zugeordnet.

  • Vorsorgepläne

    Leistungen an der Kasse verfolgt und per hinterlegter Karte bezahlt.

  • DATEV-Export

    Buchungen für Ihre Steuerberatung im DATEV-Format.

  • Laborergebnisse

    IDEXX-Ergebnisse landen in der Akte des Tieres, Laboklin demnächst.

  • Warenwirtschaft

    Bestand, Inventuren und Bestellungen bei Heiland.

  • Dienstplan

    Schichten über alle Standorte, mit Überschneidungen markiert, während Sie planen.

  • Auswertungen

    Umsatz, Termine und Auslastung der Tierärzt:innen, ohne Export.

  • App für Tierhalter:innen

    Kund:innen buchen, schreiben und sehen ihren Plan auf dem Smartphone.

Lupa wird jede Woche besser. Neue Funktionen in den letzten 12 Monaten:

70Lupa
4Alternativen

Warum Praxen wechseln.

In den Worten der Tierärzt:innen und Inhaber:innen, die mit Lupa arbeiten.

  • „Das hat mein Leben verändert. Ich spare mir bei jeder einzelnen Beratung 5 bis 10 Minuten. Und das 10 bis 20 Mal am Tag!“

    Paul Irvine-SmithTierarzt und klinischer Leiter, Witterings Vets
  • „Lupa ist intuitiv und benutzerfreundlich; unsere neuen Mitarbeiter haben den Umgang damit schnell und problemlos gelernt. Ich kann diese Praxissoftware gar nicht genug empfehlen.“

    Daisy NeweyInhaberin, Malvern Hills Veterinary Practice
  • „Die beste Entscheidung, die wir je getroffen haben“

    Mel FullerCEO, The Pet Vet