Ihre gesamte Historie zieht mit um, auch die Finanzdaten
Jede Rechnung, jede Zahlung und jede Patientenakte wird übernommen. Ihre Konten sind vom ersten Tag an ausgeglichen.
Den Teil, vor dem Ihnen graut, können wir am besten
Ein eigenes Migrationsteam übernimmt Ihren gesamten Wechsel und bleibt an Ihrer Seite, bis sich Ihr ganzes Praxisteam in Lupa sicher fühlt.
Demo vereinbaren- Datenmigrationen durch unser Team
- 2.500+
- auf Capterra
- 4,8
- durchschnittliche Antwortzeit im Support
- 2 Min. 35 Sek.
„Das war zweifellos einer der reibungslosesten und fließendsten Übergänge, die wir je erlebt haben. Ich habe in meiner Laufbahn schon einige davon mitgemacht.“
Von Anfang bis Ende
Fünf Etappen. Ein Team, das Sie den ganzen Weg begleitet.
- Schritt 1
Analyse
Wir lernen, wie Ihre Praxis arbeitet, und planen den Wechsel.
- Schritt 2
Konfiguration
Wir migrieren Ihre Daten und richten Lupa nach Ihren Abläufen ein.
- Schritt 3
Schulung
Ihr Team übt in einer Lupa-Umgebung, die Ihrer Praxis nachgebildet ist.
- Schritt 4
Go-Live
Wir sind vor Ort und bringen Sie an den Start.
- Schritt 5
Hypercare
Wir bleiben eng an Ihrer Seite, bis Ihr Team selbstständig arbeitet, und übergeben dann an eine feste Ansprechperson.
Wir lernen Ihre Praxis kennen, bevor wir irgendetwas übertragen
Jede Praxis hat ihre eigene Arbeitsweise. Wir erfassen sie und richten Lupa passend ein.
Terminbuchung mit Impferinnerungen
400+ automatisierte Prüfungen vor dem Go-Live
Unsere KI-Migrations-Engine gleicht Lupa mit Ihrem bisherigen System ab. Danach führen wir rund 100 manuelle Prüfungen mit Ihrem Team durch.
„Eines meiner größten Anliegen betraf die Datenübertragung. Die Ingenieure waren wirklich sehr hilfsbereit.“
Eine Schulung, die auf dem echten Alltag Ihrer Praxis aufbaut
Ihr Team übt reale Situationen in einer Lupa-Umgebung, die wie Ihre Praxis eingerichtet ist. Im eigenen Tempo oder begleitet von unserem Team.
Am Tag des Go-Live sind wir bei Ihnen vor Ort
Bei einem Wechsel ist unser Team zwei bis drei Tage vor Ort: einen Vorbereitungstag, den Go-Live-Tag und den Tag danach.
Hypercare in den Wochen nach dem Go‑Live
Feste Termine mit Ihrem Migrationsteam, bis Sie selbstständig arbeiten. Danach eine feste Ansprechperson, die Ihre Praxis kennt.
Ein Team, das das schon 2.500 Mal gemacht hat
Unser Implementierungsteam bringt zusammen 30 Jahre Erfahrung mit allen gängigen Systemen der Tiermedizin mit. Es weiß, was beim Go-Live für Reibung sorgt, und erkennt es früh.
„Nichts ist ihnen je zu viel Mühe, sie waren immer für uns da, um uns zu helfen.“